Política de Privacidade

01Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a ICE CAR LTDA, inscrita no CNPJ 53.588.833/0001-81, com sede na Av. V 8, s/n, Quadra 010, Lote 0001, Bairro Ilda, Aparecida de Goiânia - GO, CEP 74935-840.

02Quais dados coletamos

Coletamos somente o necessário para concluir sua compra e oferecer um bom atendimento:

• Dados de identificação: nome completo e CPF (exigido para emissão de nota fiscal).
• Dados de contato: e-mail e telefone/WhatsApp.
• Endereço de entrega.
• Informações de personalização do produto, como modelo do carro e nome da placa.
• Dados de navegação, como páginas visitadas e tipo de dispositivo, coletados por cookies.

03Para que usamos seus dados

• Processar, produzir e entregar o seu pedido.
• Enviar confirmações, atualizações de status e código de rastreio.
• Prestar atendimento e resolver solicitações de troca ou devolução.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
• Enviar novidades e ofertas, somente se você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento.

04Pagamentos e segurança

Todo o site é protegido por certificado SSL, que criptografa os dados trocados entre o seu navegador e nossos servidores.

Os pagamentos via Pix e cartão de crédito são processados por intermediadores certificados no padrão PCI-DSS. A IcedCar não tem acesso nem armazena o número completo do seu cartão.

05Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a operação, na medida do necessário:

• Transportadoras e Correios, para realizar a entrega.
• Intermediadores de pagamento, para processar a cobrança.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

06Cookies

Utilizamos cookies para manter seu carrinho, entender como o site é usado e melhorar sua experiência. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.

07Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei nº 13.709/2018, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos dados, exceto quando a guarda for exigida por lei.
• Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações.

08Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais, como as fiscais. Após esse período, eles são excluídos ou anonimizados.